常见问答

Q?翻译一份文件需要多长时间?
A.

一般来说,一名专业笔译人员一天可以翻译1500到2000字。但是,这个期限取决于您的文件的翻译领域和翻译人员的空闲时间。

认证翻译的期限会更长,因为这种翻译的译稿需要以邮件形式寄出。我们的认证笔译人员还必须在译好的文件上加盖印章。

一般来说,需要1到2个工作日进行翻译,然后是2到3天的邮寄时间,这个时间取决于邮局。

Q?你们做认证翻译或宣誓翻译吗?你们的笔译人员受到认证或已经宣誓吗?
A.

是的,我们提供认证翻译,我们有经过宣誓的译员。

当您给我们发送文件时,请向我们说明是否需要认证翻译。因为认证翻译和普通翻译的价格不同,而且由于您需要收到一份纸质复本,提交翻译的期限也要长一些。

Q?如何发送超过10 Mo的文件?
A.

通过电邮方式,我们正常可以接受最高达10 Mo容量的文件。

如果您有更大容量的文件,请使用免费发送网站Wetransfer

Q?我如何向贵公司提交待译文件?
A.

如果文件为电子格式,您可通过邮件发送给我们,并向我们说明翻译语言和理想的提交期限,注明是否需要认证翻译或自由翻译。

如果是纸质文件的且无法扫描,您可以发送传真至 1-866-395-8561。

Q?何时付款?
A.

个人客户

请在下单时通过Paypal支付。

公司客户

如果之前无特别协议,在收到发票时付款。在收到译好的文件之后,您很快就会通过电邮收到电子发票。您可打印此发票,上面会注明关于付款的详细信息。请注意:发票复印件不会以一般信件方式邮寄。

我们会对订单超过100加元的新客户收取总金额(含税)50%的定金。

Q?如何付款?
A.

我们接受以下付款方式:

  • 在安全服务器Paypal 上通过Visa或Master Card信用卡支付,
  • 银行转账,
  • 支票(针对公司客户)。
Q?如何收到免费估价单?
A.

您只需通过邮件联系我们,我们会在一小时内予以回复,向您说明费用、期限和付款条件。

Q?翻译一次费用多少?
A.

价格随原文篇幅(字数)、专业难度和原文格式而定。请您通过email 给我们发送一份估价请求,我们会在一小时内回复您。

如果涉及认证翻译,价格一般按照页数计算。