Foire aux Questions
Réponses à vos questions sur nos services de traduction au Canada
Vous avez des questions sur nos services de traduction certifiée? Consultez notre FAQ pour obtenir des réponses rapides aux questions les plus fréquentes.
Qu'est-ce qu'une traduction certifiée?
Une traduction certifiée est une traduction officielle accompagnée d'une attestation signée par un traducteur certifié (OTTIAQ ou ATIO). Elle est requise pour les documents officiels comme les dossiers d'immigration, les diplômes, les actes de naissance, etc.
Combien coûte une traduction certifiée?
Le tarif varie selon la combinaison linguistique et la complexité du document. En général, comptez entre 30$ et 50$ par page pour une traduction certifiée standard. Contactez-nous pour un devis gratuit et précis.
Quel est le délai de livraison?
Pour une traduction certifiée standard, le délai est généralement de 2 à 5 jours ouvrables. Un service express (24-48h) est disponible sur demande avec supplément.
Vos traductions sont-elles acceptées par IRCC?
Oui, toutes nos traductions certifiées sont conformes aux exigences d'Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada (IRCC). Nos traducteurs sont membres d'associations professionnelles reconnues (OTTIAQ/ATIO).
Quelles langues traduisez-vous?
Nous sommes spécialisés en langues asiatiques (Mandarin, Japonais, Coréen, Vietnamien, Thaï, etc.), européennes (Espagnol, Allemand, Italien, Russe, etc.) et du Moyen-Orient (Arabe, Hébreu, Turc, Persan, etc.).
Dois-je envoyer l'original de mon document?
Non, une copie numérique claire (scan ou photo haute résolution) suffit dans la plupart des cas. Pour certains documents officiels, nous pouvons demander l'original pour vérification.
Comment puis-je payer?
Nous acceptons les paiements par virement Interac, carte de crédit, et virement bancaire. Le paiement est généralement requis avant la livraison finale.
Offrez-vous des services de traduction urgente?
Oui, nous proposons un service express pour les traductions urgentes (24-48h). Contactez-nous pour vérifier la disponibilité et les tarifs.
Puis-je obtenir une copie papier certifiée?
Oui, nous pouvons fournir une copie papier certifiée avec sceau et signature originale. La version PDF certifiée est généralement suffisante pour la plupart des démarches.
Que faire si mon document est refusé?
Si votre traduction certifiée est refusée pour une raison liée à notre travail, nous la réviserons gratuitement. Nous garantissons la conformité de nos traductions aux normes professionnelles.
Vous ne trouvez pas votre réponse?
Notre équipe est là pour vous aider. Contactez-nous pour toute question spécifique.
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